Q:請店長設計送印,流程是?
A:
接待客戶 → 詢問需求目的 → 建議並確認,產品製作明細(如頁數.加工)→加LINE(傳名片、客戶需知、製作內容、注意事項、對稿...等)→上下延伸數量報價(提高成交率)→填委託單&收一半訂金→設計排版→ LINE校稿、修改→確認後送印→告知大約到貨時間(取貨前再確認) →到貨時LINE通知
①再次給營業時間
②或收運費寄出
→ 交貨收尾款 →收據發票
①抬頭、統編
②項目寫印刷品,或指定
→訂單完成 (委託單另存)
Q:如何跟店長溝通需求?
A:
樣品照片可以網路上,關鍵字搜尋,並確認「材質、數量、尺吋、厚度、單雙面、彩單色、後加工、工作天、宅配&自取」
Q:後加工如何處理?
A:
網站無法處理複雜之「後加工產品」,請找店長處理。每樣後加工,均可能有3-5%耗損,超過比例 ─ 可與店長申訴,耗損比例內 ─ 則屬正常。